Verzending & Retouren

Bekijk de drempels voor gratis verzending en verzendkosten voor uw land in de onderstaande tabellen.

Europese landen

Verzending Zone A
LandVerzendkostenGratis verzendwaardeLevertijd
België4,95> 50 Euro1-3 werkdagen
Duitsland4,95> 50 Euro1-3 werkdagen
Luxemburg4,95> 50 Euro1-3 werkdagen
Nederland4,95> 50 Euro1-3 werkdagen
Verzending Zone B
LandVerzendkostenGratis verzendwaardeLevertijd
Oostenrijk14,90> 150 Euro2-4 werkdagen
Denemarken14,90> 150 Euro2-4 werkdagen
Frankrijk14,90> 150 Euro2-4 werkdagen
Italië14,90> 150 Euro2-4 werkdagen
Verzending Zone C
LandVerzendkostenGratis verzendwaardeLevertijd
Bulgarije29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Tsjechische Republiek29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Estland29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Finland29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Griekenland29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Hongarije29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Ierland29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Letland29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Litouwen29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Noorwegen29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Polen29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Portugal29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Roemenië29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Slowakije29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Slovenië29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Spanje29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Zweden29,90> 300 Euro2-4 werkdagen
Verenigd Koninkrijk29,90> 300 Euro2-4 werkdagen

Gratis verzending buiten Nederland is exclusief goederen die op pallets worden verzonden, het eventueel geldende tarief is zichtbaar bij het afrekenen.

Zodra je bestelling is overgedragen aan een van onze vervoerders, ontvang je een automatisch gegenereerde e-mail met daarin de track & trace-link. Alle bestellingen worden verzonden met DPD, PostNL of DHL.

Retourneert

Bij Akomo Kids willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Als je om welke reden dan ook een artikel wilt retourneren, heb je het recht om dit binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling te doen.

Hoe retourneren

  • Vraag je retourlabel aan via onze retour portaal. Je moet je ordernummer invoeren in het portaal. Voeg daarnaast ook Flyro Group B.V. toe aan het ordernummer, zoals hier weergegeven:
    Flyro Group B.V. #56765
  • Het retourportaal is beschikbaar voor klanten in Nederland, Luxemburg, Duitsland en België.
  • Klanten uit alle andere landen dienen hun retourzending te regelen via hun lokale postkantoor.
  • Geretourneerde artikelen moeten in de originele staat en verpakking bij ons aankomen.
  • Hygiënische artikelen (zoals fopspenen, flessen, enz.) en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
  • Zorg ervoor dat het pakket uitsluitend wordt afgesloten met transparante tape (geen gekleurde tape).
  • De retourzending is de verantwoordelijkheid van de klant. De retourkosten worden niet vergoed door Akomo Kids.

Retourneren van meubels en bulky items

Houd er rekening mee dat wij geen meubelbestellingen of volumineuze goederen terugnemen die op een pallet zijn geleverd.

Zelf retourneren

Als je ervoor kiest om je bestelling zelf te retourneren, stuur het pakket dan naar:

Flyro Group B.V. – Akomo Kids
John Stuart Millweg 3
1689ZN Zwaag
The Netherlands

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen?

Heb je een verkeerd artikel ontvangen of is je bestelling beschadigd aangekomen? Vul dan ook het retourformulier in via het portaal. Zo kunnen wij snel een omruiling regelen of het probleem oplossen.