AGB

Allgemeine Geschäftsbedingung

1. Preis und Vertragsvereinparung

1.1 Alle Angebote auf der Website von Akomo Kids GbR (im Folgenden als Akomo Kids bezeichnet) sind bis zum Abschluss eines Kaufvertrages unverbindlich.

1.2 Der Kaufvertrag zwischen Akomo Kids und dem Kunden wird wie folgt geschlossen:
– Der Kunde gibt auf der Website von Akomo Kids eine Bestellung ab, indem er Artikel in den Warenkorb legt und die festgelegten AGBs erfüllt.
– Der Kunde entscheidet sich dann für eine Zahlungsart wie zum Beispiel Credit Card, PayPal, iDEAL, etc. und klickt auf die Schaltfläche “Bestellung Bestätigen”.
– Die Bestätigung, dass die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird auf dem Bildschirm angezeigt. Eine Bestätigung der Bestellung und eine Rechnung werden anschließend an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

1.3 Wenn die Angaben auf der Auftragsbestätigung falsch sind oder der Kunde die Bestellung ändern möchte, muss innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an info@akomokids.com gesendet werden (mit Lesebestätigung).

2. Lieferung, Preise und Transport

2.1 Alle Preise für die angebotenen Artikel basieren auf Lieferung innerhalb der Niederlande, Belgien, Deutschland und Österreich und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2.2 Das Risiko des Verlusts und / oder der Beschädigung von Produkten wird von Akomo Kids bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden getragen. Das Risiko einer eventuellen Rücksendung der Artikel trägt der Kunde. Auch die Kosten einer Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

2.3 Die Artikel werden in der Regel ab Lager geliefert und können meist innerhalb von 2 Werktagen an den Kunden geliefert werden. Akomo Kids haftet nicht für Schäden, die aus einer Überschreitung dieser oder der angegebenen Lieferzeit resultieren.

2.4 Der Kunde muss Akomo Kids innerhalb von 2 Tagen über den Erhalt nicht bestellter Artikel informieren oder wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde.

3. Zahlungskonditionen

3.1 Bei der Bestellung ist eine Anzahlung nicht unbedingt fällig. Bestellungen müssen spätestens vor Lieferung/Versand bezahlt werden.

3.2 Unsere Artikel können auf verschiedene Arten und Weise bezahlt werden:
– Der Kunde bezahlt den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer durch eine Banküberweisung bei Bestellung über zum Beispiel Email.
– Der Kunde zahlt auf Wunsch mit iDEAL oder einer anderen Zahlungsmethode bei Bestellung über den Webshop.

4. Lieferzeiten

4.1 Die genannten Lieferzeiten von 2 Tagen sind Richtwerte und beginnen, sobald Akomo Kids die Bestellung des Kunden erhält.

4.2 Falls die vereinbarte Lieferzeit aus irgendeinem Grund überschritten werden, wird Akomo Kids den Kunden unverzüglich benachrichtigen.

5. Schaden durch Transport

5.1 Wenn ein Artikel beschädigt beim Kunden ankommt, muss dieser Akomo Kids unverzüglich innerhalb von 2 Tagen informieren. Anschließend wird eine Rücksendung vereinbart, die von Akomo Kids übernommen wird. Innerhalb von 7 Tagen nach Rücksendung der beschädigten Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung oder sein Geld zurück.

6. Bedenkzeit und Rücktrittstrecht

6.1 Der Kunde ist berechtigt, den Kaufvertrag mit Akomo Kids innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Der Kunde muss Akomo Kids innerhalb der oben genannten Frist schriftlich (per Brief oder E-Mail) benachrichtigen und die betreffende Bestellung an Akomo Kids zurücksenden. Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:

Akomo Kids VOF
Marowijne 13 D
1689AR Zwaag
The Netherlands

Der Gesamtbetrag der Artikel wird innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Rücksendung auf das (Bankkonto) Konto des Kunden zurückerstattet. Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Akomo Kids haftet nicht für den Schaden oder Verlust der Rücksendung.

6.2 Akomo Kids behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder den vollen Betrag nicht anzurechnen, falls vermutet wird, dass der Artikel vom Kunden verwendet oder beschädigt wurde.

6.3 Auf Kundenwunsch angefertigte personalisierte oder kundenspezifische Artikel sind vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

7. Garantie- und Beschwerdeverfahren

7.1 Akomo Kids ist bestrebt, Produkte von dauerhafter Qualität zu liefern, die sowohl das Holz als auch das Finish betreffen. Wenn der Kunde der Meinung ist, dass die gelieferten Artikel nicht ihren Qualitätserwartungen entsprechen, muss der Kunde Akomo Kids dies innerhalb von 2 Arbeitstagen schriftlich (per Brief oder E-Mail) mitteilen. Danach wird die Reklamation bearbeitet.

7.2 Garantien der Hersteller werden von Akomo Kids als Lieferant vollständig umgesetzt.

7.3 Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden:

Akomo Kids VOF
Marowijne 13 D
1689AR Zwaag
The Netherlands

Telephone: +31 06 31 7457 39
Email: info@akomokids.com

8. Privatsphäre

8.1 Vom Kunden übermittelte persönliche Daten werden Bestandteil der Kundenakten und werden vertraulich behandelt. Akomo Kids verwendet die Kundenakten, um die Lieferung so schnell und einfach wie möglich zu gestalten und den Kunden in der Zukunft zu informieren. Darüber hinaus verwendet Akomo Kids persönliche Daten nur mit Zustimmung des Kunden.

8.2 Akomo Kids verkauft personenbezogenen Daten nicht an Dritte und stellt diese nur Dritten zur Verfügung, soweit diese an der Lieferung Ihrer Bestellung beteiligt sind.

8.3 Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung von Akomo Kids zu finden (insert link).

9. Anwendbarkeit von Gesetzen und zugelassener Justiz

9.1 Für Verträge zwischen Akomo Kids und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich der in den Niederlanden zugelassenen Gerichtsbarkeit vorgelegt.

Akomo Kids GbR
Handelskammer Alkmaar 73579041
Steuernummer NL859587289B01

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