{"id":83846,"date":"2025-04-09T10:30:37","date_gmt":"2025-04-09T08:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/akomokids.com\/faq\/"},"modified":"2026-05-05T12:21:20","modified_gmt":"2026-05-05T10:21:20","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
\n

Welkom bij de Akomo Kids FAQ. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, services en showroom. Heb je toch nog hulp nodig? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder!<\/p>\n\n\n\n

Verzending<\/h2>\n\n\n\n
Hoelang duurt de verzending?<\/strong>

Als je artikel op voorraad is, versturen we het dezelfde dag. Voor nabestellingen staat de verwachte levertijd vermeld op de productpagina. Mocht er toch een onverwachte vertraging zijn, dan nemen we direct contact met je op om je op de hoogte te houden.
Zodra je pakket door de vervoerder is gescand, ontvang je automatisch een e-mail met de track & trace link.<\/p> <\/div>

Kan ik mijn bestelling ophalen in de showroom?<\/strong>

Ja, lokaal afhalen is mogelijk. Kies bij het afrekenen voor\u00a0\u201cAfhalen\u201d<\/strong>\u00a0en wij laten je weten zodra je bestelling klaarstaat. Wacht alsjeblieft op onze bevestiging voordat je langskomt.<\/p> <\/div>

Kan ik mijn bestelling retourneren?<\/strong>

Ja, je kunt je bestelling binnen\u00a014 dagen na levering<\/strong>\u00a0retourneren, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Om je retour te starten, kun je eenvoudig ons\u00a0Retourportaal<\/strong>\u00a0gebruiken.
Let op:
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen<\/strong>\u00a0kunnen niet worden geretourneerd.
Hygi\u00ebnische producten<\/strong>\u00a0zoals spenen, babyflessen en borstkolven kunnen niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend.
Meubels<\/strong>\u00a0moeten ongeopend en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
Twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n

Betaling<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?<\/strong><\/strong>

Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap \u2013 soms komen onze e-mails daar per ongeluk terecht. Kun je de bevestiging nog steeds niet vinden, dan is het mogelijk dat je e-mailadres verkeerd is ingevoerd tijdens het afrekenen. Neem in dat geval eenvoudig contact op met onze klantenservice via\u00a0customerservice@akomokids.com<\/a><\/strong>, dan helpen wij je graag verder.<\/p> <\/div>

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?<\/strong><\/strong>

Bij Akomo Kids kun je betalen via bankoverschrijving, PayPal, creditcard, iDEAL (alleen NL), Klarna, American Express, SEPA-incasso, MasterCard, Maestro en Visa.<\/p> <\/div>

Wanneer ontvang ik mijn geld terug na mijn retour?<\/strong><\/strong>

Zodra je retourzending bij ons magazijn is aangekomen, verwerken wij deze zo snel mogelijk en zorgen wij ervoor dat de terugbetaling zonder vertraging wordt uitgevoerd.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n

Algemeen<\/h2>\n\n\n\n
Waar bevindt zich de Akomo Kids showroom?<\/strong><\/strong>

Je kunt de Akomo Kids showroom bezoeken in Zwaag, Noord-Holland (Nederland). Hier vind je een zorgvuldig samengestelde selectie van onze mooiste meubels, speelgoed en accessoires.
Je bent van maandag tot en met donderdag <\/strong>tussen 10:00 en 16:00 en op vrijdag <\/strong>tussen 10:00 en 13:00 welkom om langs te komen. Je bent altijd welkom om langs te komen of een afspraak te maken voor persoonlijk advies en inspiratie.<\/p> <\/div>

Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb?<\/strong><\/strong>

Wij helpen je graag! Stuur je vragen naar het juiste e-mailadres:
Vragen over klantenservice:<\/strong>\u00a0customerservice@akomokids.com<\/a>
Vragen over logistiek of verzending:<\/strong>\u00a0logistic@akomokids.com<\/a>
Marketing- of samenwerkingsverzoeken:<\/strong>\u00a0marketing@akomokids.com<\/a>
Alle overige vragen:<\/strong>\u00a0info@akomokids.com<\/a>
Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Welkom bij de Akomo Kids FAQ. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, services en showroom. Heb je toch nog hulp nodig? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder! Verzending Betaling Algemeen<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-83846","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ - Akomo Kids<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Welkom bij de Akomo Kids FAQ. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, services en showroom. Heb je toch nog hulp nodig? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder! Verzending Betaling Algemeen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Akomo Kids\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/akomokids\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-05T10:21:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - Akomo Kids\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-09T08:30:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T10:21:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1744198317381\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1744198327201\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756642261415\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742559576\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742607170\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742639839\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742722029\"},{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742757937\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/voorbeeld-pagina\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Akomo Kids\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":[\"Organization\",\"Place\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Akomo Kids | Design Furniture & Lifestyle\",\"alternateName\":\"Akomo Kids | family concept store\",\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#local-main-organization-logo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#local-main-organization-logo\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/akomokids\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/akomokids\\\/\"],\"description\":\"Shop premium baby and kids products at Akomo Kids\",\"legalName\":\"Akomo Kids\",\"telephone\":[],\"openingHoursSpecification\":[{\"@type\":\"OpeningHoursSpecification\",\"dayOfWeek\":[\"Monday\",\"Tuesday\",\"Wednesday\",\"Thursday\",\"Friday\",\"Saturday\",\"Sunday\"],\"opens\":\"09:00\",\"closes\":\"17:00\"}]},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1744198317381\",\"position\":1,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1744198317381\",\"name\":\"Hoelang duurt de verzending?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Als je artikel op voorraad is, versturen we het dezelfde dag. Voor nabestellingen staat de verwachte levertijd vermeld op de productpagina. Mocht er toch een onverwachte vertraging zijn, dan nemen we direct contact met je op om je op de hoogte te houden.<br \\\/>Zodra je pakket door de vervoerder is gescand, ontvang je automatisch een e-mail met de track & trace link.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1744198327201\",\"position\":2,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1744198327201\",\"name\":\"Kan ik mijn bestelling ophalen in de showroom?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja, lokaal afhalen is mogelijk. Kies bij het afrekenen voor\u00a0<strong>\u201cAfhalen\u201d<\\\/strong>\u00a0en wij laten je weten zodra je bestelling klaarstaat. Wacht alsjeblieft op onze bevestiging voordat je langskomt.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756642261415\",\"position\":3,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756642261415\",\"name\":\"Kan ik mijn bestelling retourneren?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja, je kunt je bestelling binnen\u00a0<strong>14 dagen na levering<\\\/strong>\u00a0retourneren, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Om je retour te starten, kun je eenvoudig ons\u00a0<strong>Retourportaal<\\\/strong>\u00a0gebruiken.<br \\\/>Let op:<br \\\/><strong>Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen<\\\/strong>\u00a0kunnen niet worden geretourneerd.<br \\\/><strong>Hygi\u00ebnische producten<\\\/strong>\u00a0zoals spenen, babyflessen en borstkolven kunnen niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend.<br \\\/><strong>Meubels<\\\/strong>\u00a0moeten ongeopend en in de originele verpakking retour gestuurd worden.<br \\\/>Twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742559576\",\"position\":4,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742559576\",\"name\":\"Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap \u2013 soms komen onze e-mails daar per ongeluk terecht. Kun je de bevestiging nog steeds niet vinden, dan is het mogelijk dat je e-mailadres verkeerd is ingevoerd tijdens het afrekenen. Neem in dat geval eenvoudig contact op met onze klantenservice via\u00a0<strong><a>customerservice@akomokids.com<\\\/a><\\\/strong>, dan helpen wij je graag verder.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742607170\",\"position\":5,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742607170\",\"name\":\"Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Bij Akomo Kids kun je betalen via bankoverschrijving, PayPal, creditcard, iDEAL (alleen NL), Klarna, American Express, SEPA-incasso, MasterCard, Maestro en Visa.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742639839\",\"position\":6,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742639839\",\"name\":\"Wanneer ontvang ik mijn geld terug na mijn retour?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Zodra je retourzending bij ons magazijn is aangekomen, verwerken wij deze zo snel mogelijk en zorgen wij ervoor dat de terugbetaling zonder vertraging wordt uitgevoerd.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742722029\",\"position\":7,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742722029\",\"name\":\"Waar bevindt zich de Akomo Kids showroom?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Je kunt de Akomo Kids showroom bezoeken in Zwaag, Noord-Holland (Nederland). Hier vind je een zorgvuldig samengestelde selectie van onze mooiste meubels, speelgoed en accessoires.<br>Je bent van <strong>maandag tot en met donderdag <\\\/strong>tussen 10:00 en 16:00 en op <strong>vrijdag <\\\/strong>tussen 10:00 en 13:00 welkom om langs te komen. Je bent altijd welkom om langs te komen of een afspraak te maken voor persoonlijk advies en inspiratie.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742757937\",\"position\":8,\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#faq-question-1756742757937\",\"name\":\"Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wij helpen je graag! Stuur je vragen naar het juiste e-mailadres:<br \\\/><strong>Vragen over klantenservice:<\\\/strong>\u00a0<a>customerservice@akomokids.com<\\\/a><br \\\/><strong>Vragen over logistiek of verzending:<\\\/strong>\u00a0<a>logistic@akomokids.com<\\\/a><br \\\/><strong>Marketing- of samenwerkingsverzoeken:<\\\/strong>\u00a0<a>marketing@akomokids.com<\\\/a><br \\\/><strong>Alle overige vragen:<\\\/strong>\u00a0<a>info@akomokids.com<\\\/a><br \\\/>Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/nl\\\/faq\\\/#local-main-organization-logo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/4\\\/2026\\\/02\\\/Akomo-Logo-uil.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/akomokids.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/4\\\/2026\\\/02\\\/Akomo-Logo-uil.jpg\",\"width\":1000,\"height\":1000,\"caption\":\"Akomo Kids | Design Furniture & Lifestyle\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Akomo Kids","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"FAQ","og_description":"Welkom bij de Akomo Kids FAQ. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, services en showroom. Heb je toch nog hulp nodig? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder! Verzending Betaling Algemeen","og_url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/","og_site_name":"Akomo Kids","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/akomokids\/","article_modified_time":"2026-05-05T10:21:20+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/","url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/","name":"FAQ - Akomo Kids","isPartOf":{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2025-04-09T08:30:37+00:00","dateModified":"2026-05-05T10:21:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1744198317381"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1744198327201"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756642261415"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742559576"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742607170"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742639839"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742722029"},{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742757937"}],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/voorbeeld-pagina\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/","name":"Akomo Kids","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/#organization","name":"Akomo Kids | Design Furniture & Lifestyle","alternateName":"Akomo Kids | family concept store","url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/","logo":{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/akomokids\/","https:\/\/www.instagram.com\/akomokids\/"],"description":"Shop premium baby and kids products at Akomo Kids","legalName":"Akomo Kids","telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1744198317381","position":1,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1744198317381","name":"Hoelang duurt de verzending?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Als je artikel op voorraad is, versturen we het dezelfde dag. Voor nabestellingen staat de verwachte levertijd vermeld op de productpagina. Mocht er toch een onverwachte vertraging zijn, dan nemen we direct contact met je op om je op de hoogte te houden.<br \/>Zodra je pakket door de vervoerder is gescand, ontvang je automatisch een e-mail met de track & trace link.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1744198327201","position":2,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1744198327201","name":"Kan ik mijn bestelling ophalen in de showroom?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, lokaal afhalen is mogelijk. Kies bij het afrekenen voor\u00a0<strong>\u201cAfhalen\u201d<\/strong>\u00a0en wij laten je weten zodra je bestelling klaarstaat. Wacht alsjeblieft op onze bevestiging voordat je langskomt.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756642261415","position":3,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756642261415","name":"Kan ik mijn bestelling retourneren?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, je kunt je bestelling binnen\u00a0<strong>14 dagen na levering<\/strong>\u00a0retourneren, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Om je retour te starten, kun je eenvoudig ons\u00a0<strong>Retourportaal<\/strong>\u00a0gebruiken.<br \/>Let op:<br \/><strong>Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen<\/strong>\u00a0kunnen niet worden geretourneerd.<br \/><strong>Hygi\u00ebnische producten<\/strong>\u00a0zoals spenen, babyflessen en borstkolven kunnen niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend.<br \/><strong>Meubels<\/strong>\u00a0moeten ongeopend en in de originele verpakking retour gestuurd worden.<br \/>Twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op \u2014 we helpen je graag verder.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742559576","position":4,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742559576","name":"Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap \u2013 soms komen onze e-mails daar per ongeluk terecht. Kun je de bevestiging nog steeds niet vinden, dan is het mogelijk dat je e-mailadres verkeerd is ingevoerd tijdens het afrekenen. Neem in dat geval eenvoudig contact op met onze klantenservice via\u00a0<strong><a>customerservice@akomokids.com<\/a><\/strong>, dan helpen wij je graag verder.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742607170","position":5,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742607170","name":"Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bij Akomo Kids kun je betalen via bankoverschrijving, PayPal, creditcard, iDEAL (alleen NL), Klarna, American Express, SEPA-incasso, MasterCard, Maestro en Visa.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742639839","position":6,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742639839","name":"Wanneer ontvang ik mijn geld terug na mijn retour?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Zodra je retourzending bij ons magazijn is aangekomen, verwerken wij deze zo snel mogelijk en zorgen wij ervoor dat de terugbetaling zonder vertraging wordt uitgevoerd.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742722029","position":7,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742722029","name":"Waar bevindt zich de Akomo Kids showroom?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Je kunt de Akomo Kids showroom bezoeken in Zwaag, Noord-Holland (Nederland). Hier vind je een zorgvuldig samengestelde selectie van onze mooiste meubels, speelgoed en accessoires.<br>Je bent van <strong>maandag tot en met donderdag <\/strong>tussen 10:00 en 16:00 en op <strong>vrijdag <\/strong>tussen 10:00 en 13:00 welkom om langs te komen. Je bent altijd welkom om langs te komen of een afspraak te maken voor persoonlijk advies en inspiratie.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742757937","position":8,"url":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#faq-question-1756742757937","name":"Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wij helpen je graag! Stuur je vragen naar het juiste e-mailadres:<br \/><strong>Vragen over klantenservice:<\/strong>\u00a0<a>customerservice@akomokids.com<\/a><br \/><strong>Vragen over logistiek of verzending:<\/strong>\u00a0<a>logistic@akomokids.com<\/a><br \/><strong>Marketing- of samenwerkingsverzoeken:<\/strong>\u00a0<a>marketing@akomokids.com<\/a><br \/><strong>Alle overige vragen:<\/strong>\u00a0<a>info@akomokids.com<\/a><br \/>Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/faq\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/akomokids.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/02\/Akomo-Logo-uil.jpg","contentUrl":"https:\/\/akomokids.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/02\/Akomo-Logo-uil.jpg","width":1000,"height":1000,"caption":"Akomo Kids | Design Furniture & Lifestyle"}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/83846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=83846"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/83846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124750,"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/83846\/revisions\/124750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akomokids.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=83846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}